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業務お引き受けまでの流れ |
1.電話受付 |
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1.トイレ、洗面、流し、風呂などどこの場所で トラブルが起きているのかお伝え下さい。
2.水が流れないのか、もれているのか、何か音がするのか、 においがするのか教えてください。
3.水の出が悪い、お湯の出が悪いなど状況を言ってください。
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2.日時決定 |
3.下見及び打ち合わせ |
見積もり,仕様決め、簡単なことや、 緊急なことはその場で工事いたします。
例:流しの蛇口が止まらない→水栓取替(蛇口の種類を 選んでいただきます。)、修理(パッキン取替など)
ウォシュレットが動かない→ウォシュレットは 日々変化しております。 ※自動で蓋が開閉するのがよろしいですか? 自動で流れるのがよろしいですか? 良い香り(フレグランス)がいりますか?など |
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4.工事 |
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1.まず、汚れ、きず防止の為の養生をしっかりします。
2.出来る限り、最短の工期で計画します。 (しかし、後で不具合が出ないように!)
3.工事の思い違いが無いように打ち合わせをしっかりします。 (工事前)
4.工事中に配管などの状況などをなるべく見てもらうように します。(自分の家の状況と向き合ってもらいます。) |
5.請求書発行 |
1〜2週間で請求書を発行いたします。 |
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6.銀行振込みにてお願いいたします。 |
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・振込み先は請求書をご覧下さい。
・振込み料はお客様ご負担にてお願いいたします。 |
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